Vaardigheidstraining

In gesprek met leden

Jouw gesprekken met leden zijn vaak uiteenlopend, zo hoor je goede ideeën voorbij komen, bemerk je ontevredenheid of krijg je signalen van een lid dat in zwaar weer zit.
Het is niet altijd makkelijk te bepalen wat je daarmee kunt doen. Hoe ga je dat gesprek aan en zorg je dat het plezierig verloopt. Herkenbaar?

In deze training leer je hoe je met aandacht kan luisteren naar de ander en zo te begrijpen wat er bij de ander speelt. Verder leer je hoe je omgaat met weerstand en je leert het gesprek positief afsluiten.

Deze training is een mooi vervolg op het inwerkprogramma voor nieuwe bestuurders op ons online leerplatform.

Programma

In deze training van 09:30 – 15:30 uur leer je hoe je doelgericht een gesprek kunt voeren. In het ochtendgedeelte van deze training krijg je gespreks- en luistertechnieken aangereikt waar je in het middagdeel samen met een trainingsacteur mee gaat oefenen. Voorafgaand aan de training doorloop je een e-learning op ons online leerplatform met daarin de stappen voor een goed gesprek, zodat je je optimaal kunt voorbereiden op deze training.

Na afloop van deze training:

  • Weet je hoe je een doelgericht gesprek met een lid voert.
  • Pas je de tools toe die je in deze training hebt gekregen.
  • Herken je weerstand en weet je deze positief om te buigen.

Voor wie?

Voor lokale en regionale bestuurders. Je kunt deze training individueel volgen maar ook alleen met je eigen bestuur. Neem daarvoor even contact met ons op.

Tijdsinvestering voor deze training:
7 uur training (van 09:30 – 15:30 met een uur lunch tussen de middag)

Voorbereidingsopdracht: ca 0,5 uur

Locatie: Remeker, Postweg 110, 6741 ML Lunteren

Jouw investering:
Als bestuurder van LTO kun je deze training gratis volgen. Gratis betekent niet vrijblijvend! Deze trainingen kosten natuurlijk wel geld en worden bekostigd uit de contributiegelden van de leden. We gaan er daarom vanuit dat je deze training net zo serieus neemt als wij.

Meer leren na deze training?
Dan kunnen we je de volgende trainingen aanbevelen:

 

 

 

Aanmelden

  • Datum training:
  • Ik geef mij hierbij op voor "In gesprek met leden"
  • Heb je nog vragen en/of opmerkingen (bijvoorbeeld dieetwensen)?
  • Hidden
  • Hidden

HomeTrainingen en opleidingenIn gesprek met leden